大堂保洁：1、打扫步骤。1．1到达工作岗位，对地面进行推尘一次，注意推尘时，尘推放在地上，直线方向推尘，中途上推不可离地。1．2推法次数视污染程度及客流量而定。

　　1．3进行清洁墙角、边、柱子底、扶梯台阶、扶手抹尘、地面必须保持清洁无杂物、油污等，在扶尘的同时要不间断的看观光电梯内、烟缸内有无杂物、垃圾，随时保持清洁干净。

　　1．4清洁扶梯扶手、台阶的抹尘工作。

　　1．5对大堂休息处及各处的烟缸要勤清理；用废纸把口痰污迹抹干静。

　　1．6下班前必须把所辖范围内卫生彻底清洁一遍。

　　1．7清扫工作结束必须将所有的工具清理干净，脏抹布、工具带回保洁员仓库。

　　2、相关工具及清洁剂

　　2．1工具：推尘、玻璃刮、毛头、抹布、水桶；

　　2．2清洁剂：玻璃清洁剂、石材护理剂、静电吸尘剂、全能清洁剂；

　　卫生间保洁

　　1、打扫步骤

　　1．1先做天花板上面的卫生（如：有出风口、筒灯的抹灰），再做坐便器、小便池的卫生，一定要用清洁剂消毒，特别是出现黄斑、水锈及死角卫生。

　　1．2接着做抛光砖墙面（木饰面）及隔离板的抗尘，特别是抛光砖贴脚边及低处的卫生一定要抹尘到位。干净、无浮灰。

　　1．3再清洁洗脸盆，特别是洗脸盆活塞四周的卫生，然后镜子、玻璃及不锈钢水龙头的清洁。保持镜面、台面、无水迹、手印，要达到光亮，明净的程度。

　　1．4卫生间门的清洁，最后打扫地面、拖地，再喷一点空气清洁剂。

　　1．5原则上“从上到下”、“从里到外”的程序清洁。卫生标准要做三无“无水迹、无毛发、无杂物”。

　　1．6最后再查看是否有抹布之类的东西丢在里面比较显眼的地方，如果有，则立即收掉。

　　2、相关工具和清洁剂

　　2．1工具：扫把、拖把、抹布、刷子；

　　2.2清洁剂：全能清洁剂、玻璃清洁剂、洁厕剂；

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